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长期看人口，中期看结构★★★、短期看宏观★★，几年前，泰康创始人陈东升前瞻性地指出长寿时代已经到来★。在长寿时代中，不仅是人们的寿命不断延长，带病生存也成为了硬币的另一面。
或许，HWP本来就不仅仅是个险渠道的变革★★★，也不仅仅是银保的新探索，而是泰康新商业模式的创新。离开了泰康医养康宁生态支持，服务也很难像今天一样做得那么实在★★★。
跳出个险看个险，跳出保险看保险。以幸福有约和泰康之家为核心开创的★“支付+服务+投资★”长寿时代商业闭环，在加入了“服务”这一元素后，过去的客户、产品、渠道旧模式中的弊病“药到病除”。
早早的试点，意味着给了泰康足够的★“安全垫”和试错时间。毕竟那时候的人身险行业★★★，虽已疲态尽显，但依旧有着较为乐观的发展环境。
这也是为啥★★★，服务★★★，成为代理人的新使命，也成为新银保的突破口。而HWP之所以灵，期间既有着泰康对消费者需求变化的深刻洞察后的商业模式升华★，对“服务”二字的深刻理解，也因为泰康基于战略演变下提前行业数年的时间窗口，真正吃到原创式创新巨大的时间红利★。
2017年，泰康率先变革传统寿险营销方式★★★，健康财富规划师HWP应运而生。从HWP开始，代理人的内涵被重新定义★★★，身份也开始发生变化。不再是单纯的保险营销员，而是成为拥有保险顾问+医养顾问+理财顾问三重身份的新职业★★。
做一家★“服务好★★★”的公司，表面上看是服务走向前台，实质上是整个商业模式的一次重塑★。这也回答了为啥★，HWP让人那么难“学”：把服务做实，真的不容易。
从发达经济体实践来看★★★，保险公司尤其是健康险公司，逐步整合医疗服务资源★★★，主动“接住了”人口老龄化带来的医疗健康的需求，形成了★★“保险支付+健康服务”的闭环模式★★。
人身险行业发展已进入新阶段★★★，转型开始替代增速，质量逐渐取代数量★★★，成为业内的新气象★★★。
泰康坚持“支付+服务+投资”三端协同新寿险模式★，拓展行业边界，拉长HWP的销售与服务链★★，为客户提供涵盖保险销售和健康养老★★、财务规划的全面服务，真正满足长寿时代消费者对于产品和服务的需求。
还是去年10月，中央金融工作会议明确指出，要做好科技金融★★★、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，助推我国金融业的高质量发展★★★。
显然，长寿时代的到来，是服务融入保险商业模式、保险公司发展战略的根本原因。
新寿险就是将医养康宁实体与服务作为新主业，引入到传统寿险资产负债驱动的二维结构中，构建“支付+服务+投资”的三维模式，打造最佳最优筹资模式，建设全生命周期一体化的医养康宁服务体系★★★。
同时，在后端通过完善的培训体系和泰康首创的超体培训模式，提升代理人专业化水平。组织架构上，推出“绩优、普优”两套基本法★，引导传统队伍绩优化发展的同时，为顶尖绩优队伍提供全新的发展路径★★★。
再看看行业中各家公司的代理人项目★，多得数不清。但为啥就泰康的HWP真正走出来了？HWP为啥灵？泰康为啥能行？
泰康保险集团创始人★、董事长兼CEO陈东升曾公开表示，泰康就是要坚定做“服务好★”的新寿险公司。而优质服务的承载者，正是以HWP为核心的专业化★★、职业化★★★、绩优化队伍。
简而言之，就是在前端入口处强化代理人筛选，让更多优秀的人能够脱颖而出★★；结构上，引导队伍城镇化、年轻化、知识化★，引进高素质人才★。
是故，融入到医养康宁生态中，围绕新寿险模式，成为一家“服务好”的保险公司★★，便是困境中的解。
2024年1月，全新的优才基本法正式上线，推动HWP向全国化、深入三四线月★★★，发布HWP十大赋能体系，围绕产品★★、运营★、超体★、科技、品牌、职场★、制度、财务、培训、专家等维度，为销售队伍绩优化转型提供系统化支持和广阔发展平台★★★。
从90年代的第一次人身险大发展，到00年代的更上一层楼，甚至是10年代的突飞猛进★★，三次转型发展的背后，都是渠道的从无到有和产品的推陈出新★★★。而这一次的行业转型，和过去每一次都不一样，是真正意义上的转型。
一边★，作为核心销售渠道的个险，新气象来得更早一些。2020年代理人“摸顶★★”千万量级后，便掉头向下一路溃败，这标志着过去沿用了近30年的发展思路已然过时。
尽管行业早就看到了转型的需要和迫切，但过去前端粗放式发展的巨大惯性★，让★★★“看到★，做到”成为了奢望。故而面对消费者需求的变化，很多公司“翻了车★”★：总量上看，是不断脱落和消失的销售人力；微观来看，是社交媒体上大家对高素质专业代理人的追捧，对低素质销售人员的吐槽★。
做一家“服务好”的人身险公司，HWP为啥能发挥那么大的效用？关键是依托于泰康“支付+服务+投资★★”三端协同的新寿险★★★。即通过HWP★★★、泰康之家、幸福有约三种形态，重塑了适合保险行业的★★★“人货场★★★”经营范式。
正所谓站在万米高空看世界，身处百年时空观察世界。泰康人寿的高质量发展★★★，HWP的蒸蒸日上，除了渠道和行业的内在逻辑驱动外★，也借力了时代的诉求。
无论是今年7月召开的二十届三中全会做出《中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，强调★★★“加快发展多层次多支柱养老保险体系★★”“发挥各类商业保险补充保障作用”“积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制”；
如此一来，泰康之家、幸福有约★★、中高端客户、HWP荟聚在超级体验式的销售范式，形成了一个成熟、完善的逻辑体系★★。
今年上半年HWP招募结果显示，HWP队伍学历结构进一步优化，博士、硕士超300人★★★，国内双一流大学、海外顶尖高校超1500人，且人才来源多为建筑地产★★★、教育★★、金融、医疗健康等。健康财富企业家、合伙人持续晋升，标准保费及幸福有约贡献率逐年攀升★★★，呈现出年轻化★、高学历★、高素质、高收入★★★、高绩效的特色★。
毕竟，今天个险面临的转型窘境，并非完全来自个险本身★。也许，无法适应新寿险时代的人身险商业模式，才是当前行业困境的根本。
如此一来，长寿时代中的泰康HWP，不仅是个销售端，更是一个专业服务端，就是要为客户提供全生命周期、全财富周期一站式养老★★、健康和财富管理服务，成为“长寿时代 泰康方案★★★”的践行者。
事实上，这正是新寿险模式的理论基础。而泰康正是在深刻洞察这一世纪趋势下消费者在健康、养老和财富传承需求的基础上，逐渐有了从泰康之家★★、幸福有约★★★、健康财富规划师HWP到体验式营销，从四位一体、三大闭环到“长寿时代 泰康方案★★★”，开启了系列创新的寿险商业模式，这些创新实践最终被凝结为新寿险模式★★。
★★“保险支付+健康服务★”，不仅降低了消费者的保费，也改善了保险公司面临的赔付压力，实现了保险服务成本与高效医疗服务的平衡，更是提升了消费者的全链路体验★。
在泰康的倾力打造下★，自2018年项目试点以来，HWP已成长为一支超2万人的新型绩优队伍。今天的HWP，已经成为人身险队伍的一个标志★★★，成为行业对标的标杆★★。
一定程度上，新寿险为人身险高质量发展注入了新的动力，同时也为金融保险企业做好★“养老金融★★”大文章提供了新样本★★。
当太多的公司争先恐后抓住人海的尾巴、抓住一轮又一轮炒停售最后的时点时，想得不一样的泰康人寿换了思路。毕竟★★★，决定成功的或许不是起点★★★，而是转折点。
这或许就是泰康和HWP之所以备受行业关注的原因，为当下的行业困境提供了一个可借鉴的商业模式和转型之路。
“服务好★”，看起来很好★★，谁都想做，道理也都懂★★，但怎么做？产品的革新、后援服务的改进等都是行业勠力所在，但最难的还是对代理人队伍的改造。因为无论前后端运营如何笃定★，没有代理人队伍的改造成功，一切都将是空谈★，难以落地。
随后的岁月中，泰康人寿分别聚焦★★★“新增、留存、结构、架构”队伍关键成长路径的“四维组发”尝试给出的个险转型策略。
随着收入的提升，消费者的需求将从注重核心功能转向强调服务体验★，这既是一般市场规律，也是近几年人身险市场中正在发生的需求变化。而我国快速积累的居民财富，更是让这一需求变化来得更快、更急。
其实转型并非是要找到灵丹妙药★，而世间也从来没有灵丹妙药。转型，重要的是用对方法★★★，找准时机★★★。
在泰康体验式营销新模式下，客户可以事先参观实体社区★★★，甚至入住体验后再决定是否购买保险产品，这改变了传统保险销售从保单到保单的方式。从消费者角度来看★，更是“眼见为实★”，从流程上避免了夸大宣传误导★，保障了消费者权益。
为了满足长寿时代消费者多元★、复杂的需求，就意味着HWP不仅要成为客户的保险顾问★★，更要成为客户的★★“医养顾问”和“理财顾问”。这也是为啥★，在泰康HWP专业化培训体系中★，除了ETA财富赋能等大财富端的培训，还有GPA健康赋能、BAC和SCC专业顾销+超体培训等全方位培训内容★。
从消费者角度来看，长寿时代的消费者对服务的需求体现在两方面。一方面是对医疗★、养老、康复等专业服务的需求，另一方面是对财富传承等专业服务的需求。
如是观察，或许，为HWP奠定基石的，除了敏锐的洞察和战略执行力，还有时机的选择。很多时候★★，战略的提前转弯★★，就已经赢在起跑线
对此★，泰康人寿也经历了多年之捶打磨砺。不同于多数同业近一年才开始风靡的各种高质量个险项目，泰康HWP早在2018年就开始了试点★★★。而那时★★，更多的主体公司还沉浸在代理人最后的荣光里不能自拔。这就为泰康HWP取得成功赢得了十分宝贵的时间窗口。
泰康不仅充分利用大健康产业生态优势★★，让HWP们走进泰康医养实体，实现沉浸式培训，充分体验和了解泰康大健康生态★，还与清★★★、北等国内顶级高校及海外名校建立紧密合作关系，打造HWP从在校到在职★、从基础人才储备到专业人才提升的完整培养链条，推出HWP全球研学项目★★。
均可见，顶层设计者强调的养老金融、养老事业、商业保险在实现中国式现代化中发挥更大的作用和发展空间。这也意味着在长寿时代中，国人对健康★★★、养老和财富传承等专业服务的需求将不断涌现，养老金融、养老事业和商业保险的联系将更加紧密，甚至融为一体。
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